Lỗi máy in mã vạch bị mất nét là lỗi khiến tem in ra có các đường nét bị đứt đoạn, thiếu chi tiết và khó quét. Gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả hoạt động quản lý, bán hàng, vận hành. Đồng thời tiêu tốn nhiều thời gian và chi phí.

Những nguyên nhân thường gặp khiến máy in mã vạch in bị mất nét là do mực bị nhăn, bộ phận đầu in, trục roller bị bám bẩn hoặc đầu in bị xước. Tương ứng với mỗi nguyên nhân là một cách khắc phục khác nhau, do đó người dùng cần xác định chính xác lý do gây ra tình trạng lỗi của thiết bị.

Cách khắc phục cho từng lý do kể trên là kiểm tra, lắp lại mực in đảm bảo phẳng, vệ sinh toàn diện máy in gồm đầu in, trục roller và các bộ phận khác, cuối cùng là thay thế đầu in mời nếu xác định bị xước.

Đối với lỗi máy in phức tạp người dùng nên sử dụng dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để đảm bảo việc khắc phục lỗi bởi chuyên gia và cả dịch vụ bảo hành.

Việc phòng tránh lỗi in mất nét sẽ giúp người dùng tiết kiệm nhiều chi phí và thời gian. Hãy sử dụng thiết bị đúng cách, thường xuyên vệ sinh bảo trì, dùng vật liệu in chất lượng, bảo quản trong môi trường được khuyến cáo, tránh va chạm và tắt máy khi không dùng đến.

Nội dung sau trình bày chi tiết hơn về nguyên nhân, cách khắc phục lỗi máy in mã vạch bị mất nét cùng một số câu hỏi và giải đáp về vấn đề lỗi này, tham khảo ngay!

Máy in mã vạch bị mất nét: nguyên nhân, cách khắc phục

Lỗi máy in mã vạch bị mất nét là gì?

Lỗi máy in mã vạch bị mất nét là tình trạng mã vạch in tem có nội dung bị đứt đoạn, thiếu nét, thiếu chi tiết.

Biểu hiện:

Mất nét, thiếu nét theo chiều dọc và vị trí mất nét là giống nhau ở tất cả tem nhãn in ra.
Mất nét, thiếu nét theo chiều xéo, độ mất nét khác nhau ở mỗi tem in và không phải tất cả tem nhãn in ra đều bị.

Lỗi này có thể ảnh hưởng đến khả năng đọc mã vạch của các thiết bị quét, gây khó khăn trong việc quản lý và truy xuất thông tin, có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả công việc và gây ra nhiều phiền toái cho người sử dụng về thời gian, chi phí và hiệu suất làm việc.

Hình ảnh mô tả lỗi máy in mã vạch bị mất nét:

Nguyên nhân thường gặp khiến máy in mã vạch bị mất nét

3 nguyên nhân thường gặp dẫn đến lỗi máy in mã vạch mất nét là do nhăn mực, đầu in và trục roller bị dơ hoặc đầu in bị xước, cụ thể:

Do nhăn mực

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra tình trạng mất nét trên mã vạch là do nhăn mực. Nguyên nhân này chỉ xảy ra trên máy in mã vạch mang công nghệ in truyền nhiệt gián tiếp (Thermal Transfer). Điều này thường xảy ra khi:

Lắp mực không đúng thao tác, khiến mực chưa được căng và thẳng.
Sự xê dịch của các bộ phận bên trong máy in khỏi vị trí ban đầu, dẫn đến mực bị di chuyển và lệch.

Mực nhăn tạo ra các nếp gấp mực chồng lên nhau khi đi qua đầu in dẫn đến hậu quả là hình ảnh in bị mất nét, không đạt chuẩn chất lượng.

Đầu in và trục roller bị dơ

Đầu in và trục roller là hai bộ phận quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng bản in khi chúng bị dơ bẩn, bụi bám. Cụ thể:

Đầu in bị dơ làm che khuất điểm đốt sẽ khiến mực không được đốt nóng đều. Những vị trí mực không được đốt nóng sẽ không thể tạo bản in khiến nội dung bị khuyết, mất nét.
Trục roller bị dơ, bám nhiều bụi bẩn thì trong quá trình in những bụi bẩn này cũng có thể xâm nhập lên vị trí đầu in làm che khuất điểm đốt.

Đầu in bị xước

Đầu in bị xước là nguyên nhân thường gặp nhất. Khi đầu in bị xước, các điểm đốt sẽ bị hỏng, dẫn đến không thể đốt nóng chảy mực nữa (hoặc không đốt nóng được bề mặt decal cảm nhiệt với máy in nhiệt trực tiếp) và không thể tạo thông tin in.

Nguyên nhân gây xước đầu in thường do:

Va chạm vật cứng trong quá trình vận hành.
Sử dụng giấy in kém chất lượng, có bề mặt thô ráp hoặc mực in kém chất lượng có nhiều tạp chất.

Ngoài ra còn có một số nguyên nhân khác như vệ sinh đầu in không thường xuyên hoặc không đúng cách, môi trường làm việc có quá nhiều bụi bẩn và tuổi thọ đầu in đã hết.

Biểu hiện rõ ràng nhất của đầu in mã vạch bị xước là tất cả tem in ra đều bị mất nét tại những vị trí giống nhau.

Hình minh họa tem bị mất nét do xước đầu in như sau:

Hình ảnh tem in từ máy in mã vạch bị xước đầu in

Vừa rồi là các nguyên nhân thường gặp khi máy in bị mất nét trong thực tế. Để khắc phục, người dùng cần xác định chính xác lý do và thực hiện theo các cách sau:

Cách khắc phục máy in mã vạch bị mất nét

Mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục tương ứng, cụ thể:

Kiểm tra, lắp lại mực in

Với nguyên nhân mực in bị nhăn người dùng cần lắp lại mực, căng mực tại đầu in thẳng, không bị gấp. Hãy đảm bảo rằng:

Mực được lắp đúng vị trí, không bị lệch.
Mực được căng và thẳng, không bị gấp khúc hay bị chùng.

Để lắp lại mực in đúng cách người dùng cần mở nắp máy và cụm đầu in, lấy mực cũ ra khỏi máy in rồi tiến hành lắp mực mới vào. Sử dụng trục mực và trục thu để đảm bảo thiết bị có thể vận hành và lưu ý đặt mặt mực hướng ra bên ngoài, mực bao qua đầu in có độ căng. Cuối cùng là đóng đầu in và nắp máy để vận hành. Các thao tác được mô tả chi tiết hơn tại tại liệu: Hướng dẫn lắp mực in từ a đến z

Vệ sinh máy in

Vệ sinh máy in bao gồm vệ sinh đầu in, trục roller và toàn bộ máy in. Việc này giúp loại bỏ các bụi bẩn, vết mực, bụi giấy bám lên các bộ phận quan trọng làm ảnh hưởng đến chất lượng bản in.

Để vệ sinh máy in mã vạch đúng cách, an toàn trước hết người dùng cần chuẩn bị cồn 90 độ, bông gòn y tế và rửa tay sạch sẽ, hạn chế đeo trang sức trên tay. Tiếp theo hãy tắt nguồn máy in, mở cụm đầu in và tháo hết giấy mực in ra bên ngoài. Sau đó bắt đầu vệ sinh từ đầu in mã vạch bằng cách tẩm cồn vào bông và lau theo 1 chiều duy nhất, thay bông ngay sau 1 lần, lặp lại cho đến khi không thấy bông bị bẩn. Tiếp theo là vệ sinh trục roller ngay bên dưới đầu in và cuối cùng là các bộ phận khác rồi lắp giấy mực lại.

Tham khảo thêm nội dung vệ sinh máy in bằng tài liệu sau để đảm bảo các thao tác đúng chuẩn: Hướng dẫn vệ sinh đầu in mã vạch đúng cách.

Thay mới đầu in

Thay mới đầu in là phương án khắc phục duy nhất cho lỗi đầu in bị xước. Nếu sau khi kiểm tra, vệ sinh máy mà in thử lại vẫn bị tình trạng mất nét như cũ thì việc thay mới đầu in là cần thiết.

Cách khắc phục máy in mã vạch bị mất nét

Thay mới đầu in yêu cầu thao tác nghiệp vụ cao cần phải có chuyên môn và công cụ chuyên nghiệp. Do đó, khi xác định thay đầu in bạn cần tìm kiếm đơn vị cung cấp chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ này.

Trước khi thay đầu in bạn cần:

Xác định model máy in và độ phân giải của máy.
Tìm kiếm đơn vị uy tín, có giá thành phải chăng.

Dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp là một lựa chọn lý tưởng mà bạn có thể tham khảo:

Sử dụng dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp

Trong một số trường hợp, tự khắc phục không mang lại hiệu quả, hoặc bạn không có chuyên môn và công cụ cần thiết. Lúc này, sử dụng dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp là lựa chọn tối ưu. Bạn nên cân nhắc sử dụng dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp khi:

Đã lắp mực đúng cách, vệ sinh đầu in nhưng vẫn bị mất nét.
Nghi ngờ hỏng hóc trong phần cứng, cần được kiểm tra chính xác.

Khi chọn dịch vụ sửa chữa, hãy chú ý đến uy tín của đơn vị, kinh nghiệm của kỹ thuật viên, và chi phí sửa chữa. Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí sửa chữa: Loại lỗi, linh kiện thay thế, chính sách bảo hành. Một dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và đảm bảo máy in hoạt động ổn định.

Phòng tránh lỗi máy in mã vạch bị mất nét

Bạn có thể tránh gặp phải lỗi mất nét bằng cách:

Sử dụng máy in mã vạch đúng cách (lắp giấy mực đúng, vận hành đúng hiệu suất)
Thường xuyên vệ sinh máy in mã vạch.
Sử dụng giấy, mực in chất lượng.
Bảo quản máy in ở nơi khô ráo, thoáng mát.
Tránh va đập mạnh hoặc làm rơi máy in.
Tắt máy khi không sử dụng.

Các câu hỏi thường gặp về máy in mã vạch bị mất nét

1/ Nên làm gì khi máy in mã vạch bị mất nét liên tục?

Kiểm tra và lắp lại mực in.
Vệ sinh máy in, đặc biệt là đầu in và trục roller.
Nếu không hiệu quả, hãy nhờ đến dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.

2/ Có thể tự sửa chữa máy in mã vạch bị mất nét tại nhà không?

Có thể tự khắc phục các lỗi đơn giản như nhăn mực, đầu in bị dơ. Tuy nhiên, với các lỗi phức tạp hơn như đầu in bị xước, hư hỏng phần cứng, nên nhờ đến dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.

Bạn có thể nhận biết chính xác hơn về tình trạng đầu in mã vạch bị xước qua tài liệu sau: “Đầu in mã vạch bị xước: dấu hiệu, nguyên nhân, khắc phục”.

3/ Chi phí sửa chữa máy in mã vạch bị mất nét là bao nhiêu?

Chi phí sửa chữa máy in mã vạch bị mất nét có thể khác nhau tùy thuộc vào mức độ hỏng hóc và linh kiện cần thay thế. Tuy nhiên, đầu tư vào một đơn vị sửa chữa uy tín là một khoản chi phí hợp lý để đảm bảo chất lượng và hiệu quả của quá trình sửa chữa.

Bạn đọc có thể tham khảo chi phí sửa chữa máy in mã vạch mất nét của Thế Giới Mã Vạch như sau: Đối với máy in mua tại đơn vị còn trong thời gian bảo hành được miễn phí kiểm tra. Đối với máy in mua tại đơn vị khác hoặc hết thời gian bảo hành phí kiểm tra lỗi và sửa lỗi đơn giản là 300.000 VNĐ đến 500.000 VNĐ. Với các lỗi phức tạp phải thay thế linh kiện sẽ được báo giá chi tiết sau kiểm tra theo từng loại.

4/ Nên chọn loại giấy in nào để tránh lỗi máy in mã vạch bị mất nét?

Chọn giấy in chuyên dụng cho máy in mã vạch, có chất lượng tốt, bề mặt nhẵn mịn.
Tránh sử dụng giấy in phổ thông, giấy có bề mặt thô ráp, dễ gây xước đầu in.

Thế Giới Mã Vạch cung cấp giấy in mã vạch chuyên dụng, chất lượng cho máy in mà bạn có thể dễ dàng chọn mua.

5/ Ribbon mực có ảnh hưởng đến lỗi máy in mã vạch bị mất nét không?

Có, ribbon mực kém chất lượng, không phù hợp với máy in có thể gây ra tình trạng mất nét. Chọn ribbon mực chất lượng và đảm bảo sự tương thích với máy in để tránh lỗi máy in mã vạch bị mất nét.