Phần mềm quản lý nhà hàng, quán ăn, cafe

CÁC CHỨC NĂNG THUỘC PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÀ HÀNG

Tính năng chính của Phần mềm quản lý nhà hàng

Quản lý khách hàng, nhà cung cấp: là một phân hệ quản lý khách hàng (CRM) đơn giản dễ sử dụng.

Quản lý các món ăn, thức uống: cho phép quản lý các lựa chọn thêm cho các món ăn (vd: khách hàng gọi một tô phở cho thêm trứng, không bỏ hành, cho nhiều tiêu,…) và phân nhóm phù hợp với việc sử dụng màn hình touch screen.

Quản lý mua hàng: hóa đơn mua hàng, phiếu nhập kho.

Quản lý các chính sách khuyến mãi / tích điểm trên thẻ thành viên.

Quản lý các chính sách khuyến mãi trên món ăn.

Quản lý bán hàng: phiếu bán hàng (có thể cài đặt quản lý theo ca), quản lý theo bàn.

Quản lý công nợ: quản lý công nợ chi tiết đến từ phiếu và theo dõi tuổi nợ và theo dõi định mức công nợ theo từng khách hàng.

Quản lý doanh thu theo nhân viên bán hàng.

Quản lý kho: nhập, xuất, tồn kho online.

Quản lý khấu trừ nguyên liệu khi bán món ăn.

Hỗ trợ bếp quản lý cập nhật các món ăn đã nấu/chưa nấu.

Gộp bàn, tách bàn.

In hóa đơn.

In bếp.

In Quầy pha chế.

Hỗ trợ nhiều báo cáo theo các tiêu chí khác nhau.

Phân quyền sử dụng.

Khóa dữ liệu.

Chức năng quản lý thông tin chung của Phần mềm quản lý nhà hàng

Pha chế thực đơn mới từ nguyên liệu đã có: Quản lý việc pha chế thực đơn, điều này tạo điều kiện cho việc quản lý nguyên liệu một cách hiệu quả và chính xác

Việc đánh số bàn ăn/ khu vực rất quan trọng đối với một nhà hàng hiện đại, công việc này sẽ giúp quản lý nhà hàng một cách hệ thống cho những chức năng thông minh về sau.

Cho phép quản lý bàn ăn trong mỗi nhà hàng

Quản lý nhà cung cấp

Cho phép quản lý đối tác cung cấp hàng hóa, nguyên liệu của nhà hàng.

Quản lý công nợ của từng đối tác,nguyên liệu đã nhập,…

Quản lý khách hàng: Chức năng này trợ giúp nhà hàng quản lý, chăm sóc tốt hơn những khách hàng thường  xuyên của cửa hàng. Nhờ đó có những chính sách quan tâm tới khách hàng của mình.

Quản lý danh mục thu, chi: Cho phép quản lý thu, chi một cách chính xác. Giúp dễ dàng hơn trong việc quản lý tiền của cửa hàng và báo cáo chi tiết từng khoản thu/chi.

Chức năng quản lý nhà hàng của phần mềm quản lý nhà hàng

Nhập hóa đơn, cập nhập, thay đổi: Việc thêm hóa đơn, chỉnh sửa rất đơn giản và tiện lợi.

Danh sách hóa đơn, danh sách các sàn đang được sử dụng luôn luôn được hiển thị trên màn hình chính, điều này giúp người bán hàng thấy ngay được tình trạng của từng hóa đơn, từng bàn trong nhà hàng.

Ghép bàn, chuyển bàn: Cho phép thực hiện việc chuyển bàn, ghép bàn một cách dễ dàng và hiển thị ngày kết quả trên màn hình.

Quản lý tình trạng bàn ăn: Cho phép người quản lý biết được tình trạng của từng bàn: Đang phục vụ, đã có người đặt trước, đang trống.

Quản lý hóa đơn: Cho phép quản lý, tìm kiếm hóa đơn trong hệ thống.

Quản lý danh sách bàn ăn/ khu vực.

Hệ thống báo cáo của Phần mềm quản lý nhà hàng

Báo cáo doanh thu.

Báo cáo thu – chi quỹ tiền.

Báo cáo khách hàng.

Báo cáo công nợ.

Báo cáo nhập xuất tồn.

Báo cáo dạng biểu đồ.

Và nhiều báo cáo theo nhiều hình thức.

Một số tính năng khác của Phần mềm quản lý nhà hàng

Nhắc đến hạn thanh toán cho nhà cung cấp.

Nhắc đến sinh nhật của khách hàng.

Báo cáo xem món ăn nào bị bán chậm.

NHỮNG PHÂN HỆ THUỘC PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÀ HÀNG

Phân hệ quản lý kho của Phần mềm quản lý nhà hàng

Hỗ trợ quản lý nguyên vật liệu tiêu hao khi chế biến món ăn.

Hỗ trợ cảnh báo hàng tồn kho theo định mức.

Hỗ trợ xem tồn kho online (ngay tức thì sau khi cập nhật dữ liệu vào hệ thống).

Quản lý các phiếu nhập, xuất, điều chỉnh kho.

Theo dõi chính xác việc nhập xuất của từng mặt hàng hay nhóm mặt hàng.

Xem tồn kho hiện tại của mặt hàng nhanh chóng.

Dự đoán số lượng mặt hàng sẽ xuất theo dữ liệu xuất trong lịch sử.

Các phân hệ khác của phần mềm quản lý nhà hàng

Phân hệ đồng bộ dữ liệu qua internet giữa nhà hàng và trung tâm sử dụng trong trường hợp quản lý chuỗi nhà hàng.

Phân hệ truy cập dữ liệu từ xa qua internet sử dụng trong trường hợp lãnh đạo muốn truy cập dữ liệu từ xa. VD: từ nhà riêng, khi đi công tác,…

Phân hệ quản lý điểm loyalty, thông tin khách hàng online (dùng thống nhất trên toàn hệ thống cửa hàng) sử dụng trong trường hợp quản lý chuỗi nhà hàng.

Phân hệ quản lý thẻ trả trước (Prepaid Card).

Phân hệ gửi tin nhắn SMS cho khách hàng.

Phân hệ gửi email cho khách hàng.

Bảo mật của Phần mềm quản lý nhà hàng

Phần mềm quản lý nhà hàng eBusiness hỗ trợ phân quyền người dùng theo nhóm chức năng.

Phần mềm quản lý nhà hàng eBusiness đảm bảo chỉ những người có quyền mới thực hiện được các chức năng tương ứng trong hệ thống.

Tiện ích của Phần mềm quản lý nhà hàng

Phần mềm quản lý nhà hàng eBusiness hỗ trợ xuất dữ liệu ra excel, csv, …

Phần mềm quản lý nhà hàng eBusiness hỗ trợ các thao tác xử lý số liệu nhanh chóng: group by, total, sum, …

Môi trường làm việc của Phần mềm quản lý nhà hàng

Phần mềm quản lý nhà hàng  chạy trên môi trường Windows có giao diện đồ họa đẹp mắt. Ngôn ngữ giao tiếp bằng tiếng Việt dễ sử dụng.

Phần mềm quản lý nhà hàng có thể sử dụng riêng rẽ (máy đơn – quầy bán hàng và thu tiền), nhiều người dùng (chạy trên mạng nội bộ – nhiều quầy bán hàng và thu tiền) hay quản lý từ xa qua internet.

Đối với hệ thống chuỗi nhà hàng: Phần mềm quản lý nhà hàng tự động chuyển số liệu về trung tâm qua đường internet