Phần mềm quản lý nhà hàng là công cụ hỗ trợ hiệu quả các hoạt động quản lý bán hàng của các chuỗi nhà hàng; quán ăn; quán cafe… Phần mềm không thể tự mình hoạt động độc lập mà cần được cài đặt trên các thiết bị, điển hình như màn hình cảm ứng (touch-screen) hay máy tính, PC bình thường hoặc có thể là máy POS bán hàng.
Phần mềm quản lý nhà hàng hỗ trợ nhiều báo cáo phân tích giúp lãnh đạo đưa ra các quyết định chính xác, kịp thời. Đồng thời còn là giải pháp đắc lực giúp chuyên nghiệp hóa, hiện đại hóa, tối ưu hóa cho việc kinh doanh cũng như đáp ứng nhu cầu của khách hàng đến với nhà hàng, quán ăn một cách hiệu quả hơn.
Phần mềm quản lý nhà hàng là cách thức gọi chung cho phần mềm quản lý việc kinh doanh sản phẩm đồ ăn, thức uống. Còn để phân loại cụ thể hơn, chúng ta sẽ có các phần mềm với những ứng dụng cụ thể như:
Phần mềm quản lý nhà hàng | Phần mềm quản lý chuỗi nhà hàng
Phần mềm quản lý cafe | Phần mềm quản lý chuỗi cafe
Phần mềm quản lý quán ăn | Phần mềm quản lý chuỗi quán ăn
Phần mềm quản lý cửa hàng bán thức ăn nhanh | Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng bán thức ăn nhanh
Phần mềm quản lý căn tin
Phần mềm quản lý suất ăn công nghiệp
Tiết kiệm tối đa sức lao động của con người, không còn cảm thấy số lượng công việc quá lớn đè lên đôi vai.
Tạo sự yên tâm cho khách hàng vì phương pháp quản lý chuyên nghiệp.
Giúp đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên nghiệp hơn.
Giảm tối thiểu thời gian quản lý.
Báo cáo rõ ràng nhanh chóng mọi lúc.
Khả năng mở rộng quy mô một cách dễ dàng.
Kiểm soát toàn bộ vấn đề xuất - nhập - tồn hàng hóa.
Nắm rõ về tình trạng bàn tại nhà hàng, quán ăn.
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Sử dụng màn hình cảm ứng (touch-screen) hay màn hình thường hoặc máy POS bán hàng, tiện lợi trong việc bán hàng, in hóa đơn.
Hỗ trợ in phiếu cho phòng bếp thuận tiện cho việc chế biến thức ăn.
Hỗ trợ in phiếu cho quầy pha chế thuận tiện cho việc pha chế đồ uống.
Hỗ trợ quản lý tiêu hao nguyên liệu chế biến.
Hỗ trợ quản lý các món chọn thêm cho thức ăn thuận tiện trong việc ghi nhận yêu cầu của khách hàng.
Quản lý thẻ thành viên khách hàng và các chương trình khuyến mãi: giảm giá, tích lũy điểm, trả trước, …
Hỗ trợ thanh toán tiền mặt, thẻ ngân hàng, thẻ VIP, thanh toán bằng điểm tích lũy.
Hỗ trợ truy cập từ xa qua internet giúp lãnh đạo có thể điều hành công việc từ xa.
Hỗ trợ in thẻ thành viên bằng thẻ từ.
Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ trả trước (Prepaid Card).
Phân tích doanh số bán hàng theo từng ngày, từng giờ.
Hỗ trợ in hóa đơn VAT( GTGT).
Quản lý sơ đồ bán theo thực tế.
Hỗ trợ màn hình xem sơ đồ, trạng thái bàn trống.
Màn hình để bếp xác nhận món ăn đã nấu xong.
Quản lý khách hàng, nhà cung cấp: là một phân hệ quản lý khách hàng (CRM) đơn giản dễ sử dụng.
Quản lý các món ăn, thức uống: cho phép quản lý các lựa chọn thêm cho các món ăn (vd: khách hàng gọi một tô phở cho thêm trứng, không bỏ hành, cho nhiều tiêu,…) và phân nhóm phù hợp với việc sử dụng màn hình touch screen.
Quản lý mua hàng: hóa đơn mua hàng, phiếu nhập kho.
Quản lý các chính sách khuyến mãi / tích điểm trên thẻ thành viên.
Quản lý các chính sách khuyến mãi trên món ăn.
Quản lý bán hàng: phiếu bán hàng (có thể cài đặt quản lý theo ca), quản lý theo bàn.
Quản lý công nợ: quản lý công nợ chi tiết đến từ phiếu và theo dõi tuổi nợ và theo dõi định mức công nợ theo từng khách hàng.
Quản lý doanh thu theo nhân viên bán hàng.
Quản lý kho: nhập, xuất, tồn kho online.
Quản lý khấu trừ nguyên liệu khi bán món ăn.
Hỗ trợ bếp quản lý cập nhật các món ăn đã nấu/chưa nấu.
Gộp bàn, tách bàn.
In hóa đơn.
In bếp.
In Quầy pha chế.
Hỗ trợ nhiều báo cáo theo các tiêu chí khác nhau.
Phân quyền sử dụng.
Khóa dữ liệu.
Pha chế thực đơn mới từ nguyên liệu đã có: Quản lý việc pha chế thực đơn, điều này tạo điều kiện cho việc quản lý nguyên liệu một cách hiệu quả và chính xác
Việc đánh số bàn ăn/ khu vực rất quan trọng đối với một nhà hàng hiện đại, công việc này sẽ giúp quản lý nhà hàng một cách hệ thống cho những chức năng thông minh về sau.
Cho phép quản lý bàn ăn trong mỗi nhà hàng
Quản lý nhà cung cấp
Cho phép quản lý đối tác cung cấp hàng hóa, nguyên liệu của nhà hàng.
Quản lý công nợ của từng đối tác,nguyên liệu đã nhập,…
Quản lý khách hàng: Chức năng này trợ giúp nhà hàng quản lý, chăm sóc tốt hơn những khách hàng thường xuyên của cửa hàng. Nhờ đó có những chính sách quan tâm tới khách hàng của mình.
Quản lý danh mục thu, chi: Cho phép quản lý thu, chi một cách chính xác. Giúp dễ dàng hơn trong việc quản lý tiền của cửa hàng và báo cáo chi tiết từng khoản thu/chi.
Chức năng quản lý nhà hàng của phần mềm quản lý nhà hàng
Nhập hóa đơn, cập nhập, thay đổi: Việc thêm hóa đơn, chỉnh sửa rất đơn giản và tiện lợi.
Danh sách hóa đơn, danh sách các sàn đang được sử dụng luôn luôn được hiển thị trên màn hình chính, điều này giúp người bán hàng thấy ngay được tình trạng của từng hóa đơn, từng bàn trong nhà hàng.
Ghép bàn, chuyển bàn: Cho phép thực hiện việc chuyển bàn, ghép bàn một cách dễ dàng và hiển thị ngày kết quả trên màn hình.
Quản lý tình trạng bàn ăn: Cho phép người quản lý biết được tình trạng của từng bàn: Đang phục vụ, đã có người đặt trước, đang trống.
Quản lý hóa đơn: Cho phép quản lý, tìm kiếm hóa đơn trong hệ thống.
Quản lý danh sách bàn ăn/ khu vực.
Báo cáo doanh thu.
Báo cáo thu - chi quỹ tiền.
Báo cáo khách hàng.
Báo cáo công nợ.
Báo cáo nhập xuất tồn.
Báo cáo dạng biểu đồ.
Và nhiều báo cáo theo nhiều hình thức.
Nhắc đến hạn thanh toán cho nhà cung cấp.
Nhắc đến sinh nhật của khách hàng.
Báo cáo xem món ăn nào bị bán chậm.
Hỗ trợ quản lý nguyên vật liệu tiêu hao khi chế biến món ăn.
Hỗ trợ cảnh báo hàng tồn kho theo định mức.
Hỗ trợ xem tồn kho online (ngay tức thì sau khi cập nhật dữ liệu vào hệ thống).
Quản lý các phiếu nhập, xuất, điều chỉnh kho.
Theo dõi chính xác việc nhập xuất của từng mặt hàng hay nhóm mặt hàng.
Xem tồn kho hiện tại của mặt hàng nhanh chóng.
Dự đoán số lượng mặt hàng sẽ xuất theo dữ liệu xuất trong lịch sử.
Phân hệ đồng bộ dữ liệu qua internet giữa nhà hàng và trung tâm sử dụng trong trường hợp quản lý chuỗi nhà hàng.
Phân hệ truy cập dữ liệu từ xa qua internet sử dụng trong trường hợp lãnh đạo muốn truy cập dữ liệu từ xa. VD: từ nhà riêng, khi đi công tác,...
Phân hệ quản lý điểm loyalty, thông tin khách hàng online (dùng thống nhất trên toàn hệ thống cửa hàng) sử dụng trong trường hợp quản lý chuỗi nhà hàng.
Phân hệ quản lý thẻ trả trước (Prepaid Card).
Phân hệ gửi tin nhắn SMS cho khách hàng.
Phân hệ gửi email cho khách hàng.
Phần mềm quản lý nhà hàng eBusiness hỗ trợ phân quyền người dùng theo nhóm chức năng.
Phần mềm quản lý nhà hàng eBusiness đảm bảo chỉ những người có quyền mới thực hiện được các chức năng tương ứng trong hệ thống.
Phần mềm quản lý nhà hàng eBusiness hỗ trợ xuất dữ liệu ra excel, csv, …
Phần mềm quản lý nhà hàng eBusiness hỗ trợ các thao tác xử lý số liệu nhanh chóng: group by, total, sum, …
Phần mềm quản lý nhà hàng chạy trên môi trường Windows có giao diện đồ họa đẹp mắt. Ngôn ngữ giao tiếp bằng tiếng Việt dễ sử dụng.
Phần mềm quản lý nhà hàng có thể sử dụng riêng rẽ (máy đơn - quầy bán hàng và thu tiền), nhiều người dùng (chạy trên mạng nội bộ - nhiều quầy bán hàng và thu tiền) hay quản lý từ xa qua internet.
Đối với hệ thống chuỗi nhà hàng: Phần mềm quản lý nhà hàng tự động chuyển số liệu về trung tâm qua đường internet
Thế Giới Mã Vạch cung cấp các phần mềm quản lý nhà hàng, quán ăn được lập trình theo mọi yêu cầu của người dùng, nâng cao hoặc cắt bỏ các tính năng bên trong giúp tối ưu cho sự tương thích với từng môi trường ứng dụng đồng thời tiết kiệm chi phí đầu tư.
Liên hệ ngay tới Thế Giới Mã Vạch để nhận tư vấn nhanh nhất: