4 lỗi cổng từ an ninh thường gặp và cách khắc phục đúng

1. Lỗi cổng từ an ninh báo động giả

Cổng từ báo động giả khi không có hàng hóa chưa thanh toán đi qua. Điều này gây phiền toái cho khách hàng và ảnh hưởng đến hình ảnh của cửa hàng.

Nguyên nhân cổng từ báo động giả

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng cổng từ báo động giả, bao gồm:

• Nhiễu sóng từ thiết bị điện tử khác: Các thiết bị điện tử như camera quan sát, wifi, thiết bị báo cháy… phát ra sóng điện từ có thể gây nhiễu sóng cổng từ, khiến cổng từ nhận diện sai và phát ra cảnh báo.
• Độ nhạy cổng từ quá cao: Nếu độ nhạy của cổng từ được cài đặt quá cao, nó có thể nhạy cảm với các vật dụng kim loại nhỏ như chìa khóa, điện thoại, buckle thắt lưng… và phát ra báo động giả.
• Tem từ chưa được gỡ bỏ hoàn toàn: Trong một số trường hợp, tem từ trên hàng hóa có thể chưa được gỡ bỏ hoàn toàn hoặc bị hỏng, dẫn đến việc cổng từ vẫn nhận diện và báo động.
• Vị trí lắp đặt cổng từ không phù hợp: Cổng từ được lắp đặt gần các vật liệu kim loại, vật liệu dẫn điện như cửa cuốn, khung kim loại… cũng có thể gây ra hiện tượng báo động giả.
• Môi trường xung quanh: Nhiệt độ và độ ẩm cao cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của cổng từ, làm tăng khả năng báo động giả.

Cách khắc phục cổng từ báo động giả

Để khắc phục lỗi cổng từ báo động giả, bạn có thể áp dụng các biện pháp sau:

• Kiểm tra và loại bỏ nguồn gây nhiễu: Xác định và di chuyển các thiết bị điện tử gây nhiễu sóng ra xa khu vực lắp đặt cổng từ.
• Điều chỉnh độ nhạy cổng từ: Giảm độ nhạy của cổng từ về mức phù hợp để tránh báo động giả với các vật dụng kim loại nhỏ.
• Kiểm tra kỹ tem từ: Đảm bảo tem từ đã được gỡ bỏ hoàn toàn khỏi hàng hóa bằng máy khử từ chuyên dụng.
• Di chuyển cổng từ đến vị trí thích hợp: Lắp đặt cổng từ ở vị trí cách xa các vật liệu kim loại, vật liệu dẫn điện.
• Ổn định môi trường lắp đặt: Đảm bảo khu vực lắp đặt cổng từ có nhiệt độ và độ ẩm ổn định.

2. Lỗi cổng từ an ninh không báo động

Lỗi cổng từ an ninh không báo động xảy ra khi có hàng hóa chưa thanh toán và còn nguyên tem từ đi qua cổng nhưng cổng từ không phát ra cảnh báo. Lỗi này tiềm ẩn nguy cơ mất cắp hàng hóa cao.

Nguyên nhân cổng từ không báo động

Một số nguyên nhân phổ biến khiến cổng từ an ninh không báo động bao gồm:

• Cổng từ bị hỏng: Anten, bộ xử lý tín hiệu hoặc nguồn điện của cổng từ bị hỏng có thể khiến cổng từ không hoạt động.
• Mất nguồn điện: Cổng từ không được cấp nguồn điện hoặc nguồn điện không ổn định cũng là nguyên nhân khiến cổng từ không báo động.
• Tem từ bị hỏng: Tem từ bị hỏng hoặc bị vô hiệu hóa sẽ không thể phát tín hiệu để cổng từ nhận diện.
• Khoảng cách phát hiện quá ngắn: Nếu khoảng cách giữa hai anten của cổng từ quá ngắn, cổng từ có thể không phát hiện được tem từ.

Cách khắc phục cổng từ không báo động

Để khắc phục lỗi cổng từ không báo động, bạn cần:

• Kiểm tra nguồn điện và dây kết nối: Đảm bảo cổng từ được cấp nguồn điện ổn định và dây kết nối không bị lỏng hoặc đứt.
• Kiểm tra hoạt động của cổng từ: Kiểm tra anten, bộ xử lý tín hiệu để đảm bảo chúng hoạt động bình thường.
• Thay thế tem từ mới: Nếu tem từ bị hỏng, hãy thay thế bằng tem từ mới tương thích với cổng từ.
• Điều chỉnh khoảng cách phát hiện: Điều chỉnh khoảng cách giữa hai anten của cổng từ sao cho phù hợp với nhu cầu sử dụng.

3. Lỗi cổng từ an ninh hoạt động không ổn định

Lỗi cổng từ an ninh hoạt động không ổn định là tình trạng cổng từ lúc báo động, lúc không báo động, hoặc báo động không chính xác. Lỗi này gây khó khăn cho việc quản lý hàng hóa và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của cửa hàng.

Nguyên nhân cổng từ hoạt động không ổn định

Các nguyên nhân gây ra lỗi cổng từ hoạt động không ổn định bao gồm:

• Nguồn điện không ổn định: Nguồn điện chập chờn, không ổn định có thể làm ảnh hưởng đến hoạt động của cổng từ.
• Nhiễu sóng từ môi trường xung quanh: Sóng điện từ từ các thiết bị khác hoặc môi trường xung quanh có thể gây nhiễu sóng cổng từ.
• Cổng từ bị lão hóa, hư hỏng linh kiện: Sau một thời gian sử dụng, cổng từ có thể bị lão hóa, các linh kiện bên trong bị hư hỏng, dẫn đến hoạt động không ổn định.

Cách khắc phục cổng từ hoạt động không ổn định

Để khắc phục lỗi cổng từ hoạt động không ổn định, bạn có thể:

• Sử dụng ổn áp: Sử dụng ổn áp để đảm bảo nguồn điện cung cấp cho cổng từ luôn ổn định.
• Khắc phục nhiễu sóng: Xác định và loại bỏ các nguồn gây nhiễu sóng.
• Bảo dưỡng hoặc thay thế cổng từ: Thực hiện bảo dưỡng định kỳ hoặc thay thế cổng từ mới nếu cổng từ đã quá cũ hoặc hư hỏng nặng.

4. Lỗi cổng từ an ninh kêu liên tục

Lỗi cổng từ an ninh kêu liên tục là tình trạng cổng từ phát ra âm thanh cảnh báo liên tục mặc dù không có bất kỳ tác động nào. Lỗi này gây ồn ào, khó chịu và ảnh hưởng đến hoạt động của cửa hàng.

Nguyên nhân cổng từ kêu liên tục

Một số nguyên nhân khiến cổng từ kêu liên tục bao gồm:

• Vật thể kim loại lớn đi qua cổng từ: Các vật thể kim loại lớn như xe đẩy hàng, bàn ghế kim loại… đi qua cổng từ có thể kích hoạt báo động liên tục.
• Lỗi phần mềm, xung đột hệ thống: Lỗi phần mềm hoặc xung đột hệ thống bên trong cổng từ cũng có thể khiến cổng từ kêu liên tục.
• Hư hỏng nút nhấn khẩn cấp: Nút nhấn khẩn cấp trên cổng từ bị kẹt hoặc hư hỏng cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này.

Cách khắc phục cổng từ kêu liên tục

Để khắc phục lỗi cổng từ kêu liên tục, bạn cần:

• Kiểm tra và loại bỏ vật thể kim loại: Đảm bảo không có vật thể kim loại lớn nào ở gần cổng từ.
• Khởi động lại hệ thống cổng từ: Khởi động lại hệ thống cổng từ để khắc phục lỗi phần mềm hoặc xung đột hệ thống.
• Kiểm tra và sửa chữa nút nhấn khẩn cấp: Kiểm tra và sửa chữa hoặc thay thế nút nhấn khẩn cấp nếu nó bị hỏng.

Trên đây là một số lỗi thường gặp ở cổng từ an ninh. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục sự cố, đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả, bảo vệ tài sản tốt hơn.

Để hạn chế tối đa những sự cố này, mời bạn cùng tìm hiểu một số cách phòng tránh lỗi cổng từ an ninh ngay sau đây.

Cách phòng tránh lỗi cổng từ an ninh

Để phòng tránh các lỗi cổng từ an ninh, bạn nên lưu ý những điểm sau:

• Lựa chọn cổng từ chất lượng, phù hợp với nhu cầu: Chọn mua cổng từ từ các thương hiệu uy tín, có chất lượng tốt và phù hợp với quy mô, nhu cầu sử dụng của cửa hàng.
• Lắp đặt cổng từ đúng kỹ thuật, tránh xa các nguồn gây nhiễu: Lắp đặt cổng từ đúng kỹ thuật, đảm bảo khoảng cách an toàn với các thiết bị điện tử khác và các vật liệu kim loại.
• Sử dụng tem từ chính hãng, tương thích với cổng từ: Sử dụng tem từ chính hãng, có chất lượng tốt và tương thích với tần số hoạt động của cổng từ.
• Bảo trì cổng từ định kỳ, vệ sinh thiết bị thường xuyên: Thực hiện bảo trì cổng từ định kỳ theo hướng dẫn của nhà sản xuất, vệ sinh thiết bị thường xuyên để đảm bảo hoạt động ổn định.
• Đào tạo nhân viên vận hành cổng từ đúng cách: Đào tạo nhân viên về cách sử dụng, bảo quản và xử lý các sự cố cơ bản của cổng từ.

Thông qua 4 lỗi cổng từ an ninh thường gặp và cách khắc phục đúng của cách phòng tránh lỗi thiết bị mà Thế Giới Mã Vạch vừa tổng hợp, chia sẻ ở trên, hy vọng có thể giúp bạn đọc dễ dàng sửa lỗi thiết bị và có những trải nghiệm sử dụng tốt nhất.

Những câu hỏi được quan tâm nhiều

1. Khoảng cách lắp đặt 2 cổng từ an ninh là bao nhiêu?

Khoảng cách lắp đặt 2 cổng từ an ninh phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:

• Loại cổng từ: Cổng từ AM thường có khoảng cách lắp đặt hẹp hơn cổng từ RF.
• Loại tem từ: Tem từ cứng thường có khoảng cách phát hiện xa hơn tem từ mềm.
• Môi trường lắp đặt: Các vật cản kim loại gần cổng từ có thể ảnh hưởng đến khoảng cách phát hiện.

Tuy nhiên, nhìn chung, khoảng cách lắp đặt tối ưu giữa 2 cổng từ an ninh thường nằm trong khoảng 80 – 100cm.

Cụ thể hơn:

• Đối với cổng từ AM: Khoảng cách lắp đặt thường từ 70 – 80cm.
• Đối với cổng từ RF: Khoảng cách lắp đặt thường từ 80 – 100cm, thậm chí có thể lên đến 120cm với một số loại cổng từ công nghệ cao.

2. Các loại cổng từ an ninh phổ biến hiện nay là gì?

Cổng từ an ninh được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau:

• Theo công nghệ: Có 4 loại chính là RF (8.2 MHz), AM (khoảng 58 kHz), EM (10 kHz – 100 kHz) và RFID (tần số UHF).
• Theo số lượng anten: Gồm cổng 1 cánh (Mono), 2 cánh (Dual) phổ biến nhất, 3 cánh (Triple) và nhiều cánh (dùng cho khu vực cổng lớn).
• Theo kiểu dáng: Có cổng hình chữ nhật, hình vòm và dạng trong suốt.

Mỗi loại cổng từ lại có ưu, nhược điểm và tính ứng dụng khác nhau. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tham khảo bài viết “Phân loại cổng từ an ninh”.

/phan-loai-cong-tu-an-ninh/

3. Cổng từ an ninh có bảo hành không?

Có. Khi mua cổng từ an ninh tại Thế Giới Mã Vạch, quý khách hàng nhận được chế độ bảo hành chính hãng 12 tháng, quy trình nhanh chóng.

4. Cổng từ an ninh hoạt động như thế nào?

Cổng từ an ninh hoạt động dựa trên nguyên lý cảm ứng điện từ, sử dụng sóng điện từ để phát hiện tem từ được gắn trên sản phẩm. Khi tem từ đi qua vùng cảm ứng của cổng, nó sẽ tạo ra sự thay đổi trong từ trường, kích hoạt hệ thống báo động. Đọc thêm tài liệu “Cấu tạo và nguyên lý hoạt động của cổng từ an ninh” để hiểu hơn về thiết bị này.

5. Cổng từ an ninh có kêu khi mất điện không?

Không. Cổng từ an ninh sẽ không kêu khi mất điện.

Cổng từ an ninh cần nguồn điện để hoạt động. Khi mất điện, cổng từ sẽ không thể phát hiện tem từ và phát ra cảnh báo.

Tuy nhiên, một số hệ thống cổng từ an ninh có thể được trang bị bộ lưu điện (UPS). Trong trường hợp mất điện, bộ lưu điện sẽ cung cấp điện cho cổng từ hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định. Thời gian hoạt động khi mất điện phụ thuộc vào dung lượng của bộ lưu điện.

6. Thương hiệu cổng từ an ninh nào chất lượng?

Foxcom và Checkpoint đều là những thương hiệu cổng từ an ninh chất lượng, được tin dùng trên thị trường. Tuy nhiên, mỗi thương hiệu lại có những ưu điểm và nhược điểm riêng:

• Foxcom: Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cổng từ an ninh chất lượng với giá cả phải chăng, Foxcom là lựa chọn đáng cân nhắc. Thương hiệu này nổi bật với độ bền cao, thiết kế đa dạng, dễ dàng lắp đặt và sử dụng. Foxcom cung cấp các giải pháp cổng từ an ninh với công nghệ đáp ứng nhu cầu an ninh cơ bản cho nhiều loại hình kinh doanh.
• Checkpoint: Là thương hiệu dẫn đầu toàn cầu về giải pháp an ninh bán lẻ, Checkpoint mang đến công nghệ tiên tiến, khả năng chống nhiễu vượt trội và độ nhạy cao. Sản phẩm của Checkpoint sở hữu nhiều tính năng thông minh, hỗ trợ quản lý hiệu quả, cùng thiết kế sang trọng, hiện đại, phù hợp với những cửa hàng lớn, yêu cầu cao về tính thẩm mỹ và hiệu suất hoạt động.

7. Mua cổng từ an ninh ở đâu uy tín?

Bạn có thể tham khảo và mua cổng từ an ninh tại Thế Giới Mã Vạch. Đây là một trong những nhà cung cấp cổng từ an ninh uy tín trên thị trường.

Vì sao nên chọn Thế Giới Mã Vạch?

• Sản phẩm: Phân phối cổng từ an ninh của nhiều thương hiệu nổi tiếng như Checkpoint, Foxcom,… bao gồm cổng AM, RF, EM với kiểu dáng đa dạng.
• Dịch vụ: Tư vấn lựa chọn cổng từ, lắp đặt và bảo trì.
• Kinh nghiệm: Thế Giới Mã Vạch đã có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối thiết bị an ninh.

Bạn có thể liên hệ với Thế Giới Mã Vạch để biết thêm thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ hoặc tham khảo các sản phẩm qua nút sau:

Cổng từ an ninh