KHẮC PHỤC LỖI MÁY IN MÃ VẠCH KHÔNG NHẬN GIẤY ĐƠN GIẢN

Nguyên nhân khiến máy in mã vạch không nhận giấy in

Có thể bạn chưa biết! Hầu hết vấn đề máy in mã vạch không nhận giấy in sẽ xảy đến là do cách sử dụng, vận hành máy của chúng ta chưa được chuẩn, chính xác. Qua kinh nghiệm kinh doanh thiết bị và hỗ trợ khách hàng sử dụng máy in mã vạch, chúng tôi đã đúc kết được 3 nguyên nhân chủ yếu, bao gồm:

Do thay đổi cuộn giấy decal in tem mới, khác với kích thước mà bạn vẫn thường đang sử dụng dẫn đến máy không nhận được giấy in hay nói chính xác hơn là máy không nhận diện được khổ giấy, khổ tem.

Hoặc trong quá trình thay giấy, mực in cho máy, bạn đã vô tình chạm vào cảm biến làm vị trí cảm biến bị xê dịch.

Nguyên nhân cuối cùng, cũng là nguyên nhân ít xảy ra nhất là do khi cài đặt driver cho máy chủ hay thiết lập máy lúc in ấn vô tính tắt hoặc chuyển chế độ khiến thiết bị không tự động nhận diện giấy nữa.

Việc máy in mã vạch không nhận giấy sẽ dẫn đến 2 trường hợp. Thứ nhất là máy in mã vạch sẽ báo lỗi đèn đỏ. Thứ 2 máy sẽ vẫn in được nhưng cho ra tem bị lệch. Và cho dù trường hợp nào xảy ra đi nữa cũng sẽ ảnh hưởng đến quá trình in ấn, sử dụng tem nhãn của bạn, doanh nghiệp.

Để giải quyết vấn đề này, chúng ta sẽ cùng đi vào tìm hiểu cách khắc phục trong nội dung bên dưới.

>>> Có thể bạn quan tâm:

Nguyên nhân, cách khắc phục máy in mã vạch báo lỗi đèn đỏ

Nguyên nhân, cách khắc phục máy in mã vạch bị lệch

Cách khắc phục lỗi font tiếng Việt trong bartender

Cách khắc phục máy in mã vạch không nhận được giấy

Để khắc phục lỗi máy in mã vạch không nhận được giấy thì bạn hãy cùng chúng tôi thực hiện các thao tác sau đây:

Bước 1: Kiểm tra việc lắp giấy

Bạn cần xem lại mình đã lắp đặt cuộn giấy decal vào máy đúng hay chưa. Nếu chưa hãy thực hiện lắp giấy lại một lần nữa. Một bí quyết nhỏ dành cho bạn là hãy theo dõi sơ đồ hướng dẫn lắp đặt, sơ đồ này thường được hãng bố trí tại mặt trong của nắp máy.

Bước 2: Kiểm tra cảm biến

Xác định cảm biến của chiếc máy in tem đang gặp lỗi không nhận giấy có đang bị lệch hay không.

Với máy in mã vạch Zebra và Honeywell:

Dòng để bàn: Phải đảm bảo vị trí cảm biến nằm ở giữa, ngay chỗ mũi tên.

Dòng công nghiệp: Cần đảm bảo cảm biến nằm trong vị trí con tem.

Với máy in mã vạch thuộc các thương hiệu khác như RING, GoDEX,…: Ở cả dòng máy in để bàn lẫn công nghiệp bạn cần kiểm tra để đảm bảo cảm biến nằm trong vị trí con tem. Như vậy máy mới có thể nhận diện đúng khổ giấy, khổ tem mà bạn đang sử dụng.

Bước 3: Thực hiện cài đặt khổ giấy (Calibration)

Không phải tất cả máy in mã vạch đều có cách khắc phục lỗi máy in không nhận giấy giống nhau, cụ thể là ở bước cài đặt khổ giấy cho máy. Thao tác này sẽ có sự khác biệt giữa sản phẩm thuộc các thương hiệu với nhau. Zebra khác với RING và khác với cả GoDEX hay Honeywell.

Vậy nên bạn cần nắm rõ dòng máy mình đang dùng là máy để bàn hay máy công nghiệp và thuộc thương hiệu nào. Còn việc thực hiện thao tác ra sao thì hãy cùng Thế Giới Mã Vạch khám phá chi tiết qua chia sẻ sau:

>> Hướng dẫn Calibration cho máy in tem nhãn mã vạch chi tiết

Hi vọng những chia sẻ trên của chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết được tình trạng máy in mã vạch không nhận giấy.

Bên cạnh lỗi này, bạn có thể tham khảo thêm về những lỗi thường gặp ở máy in trong quá trình sử dụng để không phải quá bối rối, lo lắng nếu chẳng may gặp phải qua nội dung chia sẻ sau:

>>> Tổng hợp các lỗi máy in mã vạch và cách khắc phục hiệu quả 

Thế Giới Mã Vạch với hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động trên thị trường mã số mã vạch, tự hào là nhà phân phối chính hãng, đối tác đáng tin cậy nhận được các chứng nhận vàng, bạc đến từ các thương hiệu danh tiếng cam kết sẽ mang đến bạn những sản phẩm máy in mã vạch với chất lượng đảm bảo cùng dịch vụ hỗ trợ sau mua hàng tốt nhất.

Khi mua máy in mã vạch được phân phối bởi chúng tôi, đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, tận tâm của chúng tôi sẽ luôn đồng hành cùng bạn, giúp bạn kiểm tra, giải quyết các vấn đề về lỗi máy trong suốt quá trình sử dụng.

Để được tư vấn kỹ hơn về thiết bị cũng như chính sách bảo hành, chính sách hỗ trợ sau mua hàng, đừng ngần ngại gì mà hãy liên hệ ngay cùng chúng tôi bạn nhé!