Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

I/ Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng

Thegioimavach.com cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Khách hàng vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

1. Mục đích và phạm vi thu thập

- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Thegioimavach.com, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc, Tên đơn vị đang công tác…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Thegioimavach.com không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo. 

- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang bạn xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến site thegioimavach.com.

- Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin và nhu cầu của khách hàng thông qua quá trình trao đổi tại các sự kiện offline mà khách hàng và chúng tôi có dịp gặp mặt và trao đổi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thegioimavach.com thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. 

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, sms, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Thegioimavach.com.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH Thế Giới Mã Vạch.

- Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Lầu 4, tòa nhà Sogetraco, 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Q.Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh.

- Điện thoại: (028) 3 991 7356

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:

+ Gọi điện thoại đến tổng đài chăm sóc khách hàng (028) 3 991 7356, bằng nghiệp vụ chuyên môn xác định thông tin cá nhân và nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ chỉnh sửa thay người dùng

+ Để lại bình luận hoặc gửi góp ý trực tiếp từ website www.thegioimavach.com, quản trị viên kiểm tra thông tin và liên lạc lại với người dùng để xác nhận thông tin 1 lần nữa và quản trị viên chỉnh sửa thông tin cho người dùng.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

+ Thông tin cá nhân của thành viên trên Thegioimavach.com được Thegioimavach.com cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Thegioimavach.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

+ Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

+ Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Thegioimavach.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

+ Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Thegioimavach.com.

+ Ban quản lý Thegioimavach.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán, tên đơn vị công tác…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Thegioimavach.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

II/ Quản lý thông tin xấu

Quy định thành viên

+ Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website TMĐT Thegioimavach.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

+ Thành viên không được thay đổi, chỉnh sửa, gán gép, copy, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do website TMĐT Thegioimavach.com cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của website TMĐT Thegioimavach.com trong bản Quy chế này.

+ Thành viên không được hành động gây mất uy tín của website MTĐT Thegioimavach.com dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của website TMĐT Thegioimavach.com.

Thegioimavach.com tiếp nhận khiếu nại qua các hình thức sau:

+ Tại Website liên hệ, bình luận khách hàng

+ Qua tổng đài giải quyết khiếu nại: (028) 3 991 7356

+ Qua email: sales@thegioimavach.com

+ Trực tiếp tại văn phòng công ty Thegioimavach.co, Lầu 4 phòng 402. Tòa nhà Sogetraco, 30 Đặng Văn Ngữ, P.10, Phú Nhuận, Tp. HCM.

 

Yêu cầu báo giáYêu cầu báo giá